сутки изучаю информацию, и понимаю, что надо смириться
Ситуация (не)банальна - переводила деньги с карты мужа (Сбер) на свою (втб) по сбп и ошиблась в последней цифре номера телефона. Жду, когда обновится баланс в своём кабинете, денег нет. А деньги ушли Ларисе Павловне К., у которой такой же номер телефона, только последняя цифра 2. Степень потрясения, когда я поняла, что я натворила трудно описать. Сумма ушла/поступила на счет моментально, никаких обработок операции, ничего не отменишь. Время пол первого ночи, а что делать, не каждый день даришь кому то 40 тысяч. Позвонила на свой страх и риск. Оказалось, что и у нее тоже ночь, значит хоть часовой пояс одинаковый, предположительно - Красноярск, или Новосибирск, или что то ещё близкое. Скорее всего Красноярск. Женщина оказалась в глубоком возрасте, сказала - пошли нахуй, мошенники, че вы мне из за 40 рублей ночью звоните, и сбросила. Ещё раз набираю, уже плачу, прошу не бросать трубку, выслушать, посмотреть, с какого номера я звоню, что он такой же, как у нее, разница в последней цифре, что я ошиблась, проверьте баланс, какие 40 рублей.
Лариса Павловна вроде прониклась, сказала, что утром всё посмотрит.
А утром , конечно, она меня заблокировала.
Я понимаю, что сейчас со всех утюгов практически вещают об осторожности, мир новостей полон сообщений об обманутых стариках, и еслиб моя бабушка, которая вообще имеет кнопочный телефон, и никакого Сбербанка он-лайн у нее нет, еслибы она получила 40 тысяч, и звонки с просьбой вернуть деньги, скорее всего, тоже подумала бы, что здесь какой то обман, подвох. Но есть же дети, внуки, которые могут подсказать, разобраться в ситуации, увидеть, что номер реально отличается только на последнюю цифру. Всё, что я прошу - сходить в банк, написать заявление, что она отказывается от этого перевода, раз уж боится просто перевести также по сбп. Или снять наличные, если находится в Красноярске- есть кому передать. Я пишу ей сегодня весь день, она последовательно блокирует все телефонные номера, с которых получает сообщения.
Почему так произошло. Моя невнимательность, самое стрёмное- карта мужа, и только он может предпринимать какие то действия, а он на известном мероприятии и вернётся не скоро, и конечно лучше вообще не тревожить его, а пытаться решить как то по другому. Потом всё равно придётся признаться, и обращаться в суд, это не 4 тысячи, с потерей которых можно можно ещё как то смириться, бабулька знает об ошибке, получала просьбы о возврате, на контакт отказывается идти, то есть добровольно вернуть деньги не хочет похоже.
Я ездила в Сбербанк, однозначно сказали, что только получатель своим заявлением может отказаться от полученных денег.
Если прочитает кто то из родственников, пожалуйста, верните деньги, свяжитесь со мной, номер телефона есть у Ларисы Павловны К.
Ни к чему не взываю, тут все силы бессильны, сама ошиблась. Надеюсь только на порядочность Ларисы Павловны и её родственников.